Перейти к содержимому


1-Й День Уже Проблемы!


Сообщений в теме: 40

#1 den66rus

    Доброволец

  • Ватник и москаль
  • Pip
  • 3 сообщений
Offline
  • На Форуме провёл: 55 минут(ы) 51 секунд(ы)

Отправлено 18 Ноябрь 2014 - 20:10

Купил ТИАНУ 2014 г.в. компл. Премиум давно хотел.. Выехал из салона загорелась ошибка (не работает датчик парковки) пишет смотри инструкцию))) вернулся в салон. Там говорят чо нет электрика типо завтра будет... Поехал домой - датчик заработал сам по себе, но не надолго минут на 20 - цать так.. на следующий день такая же ....я повторялась раз 30-ть но когда приехал в салон стало все ОК. Они полазили, Сняли бампер подергали клемы и т.п. Говоря все впорядке просто глюк. НУ я вроде со спокойной душой поехал домой.! Да кстате бортовой тоже стал больше информации показывать! Сегодня утром встал пошел заводить машину. Но оказалось не так это просто! Открылась нормально.. Нажимаешь кнопку старт все приборы включаются только вот машина не заводится выдает ошибку (Ошибка чипключь не обнаружен). Ну и короче тупые ответы от службы тех поддержки которые видимо никогда не видели новую модель.. потом автоэвакуатор ... Дилеры не могут завести в течении шести часов причину определить не могут ... По истечению шести часов машина сама заводится и не дает вообще ошибок . они естественно ищут ту самую причину.. но конце концов дают примерное заключение что конденсат на плате после выезда из салона типо разница темп. на и предпродажка.
Что делать не представляю Ждать нового приключения или... может кто сталкивался подскажет?

#2 Михaлыч

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 9 834 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Балашиха
  • Интересы:<C>
Offline
  • На Форуме провёл: 76 дней 6 часов 51 минут(ы) 10 секунд(ы)

Отправлено 18 Ноябрь 2014 - 20:21

Это только начало...)) Они какие-то заказ-наряды Вам оставили?

#3 DenVo

    Малиновые штаны

  • Главный сепаратист
  • PipPipPipPipPip
  • 16 066 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Москва
Offline
  • На Форуме провёл: 52 дней 12 часов 10 минут(ы) 20 секунд(ы)

Отправлено 18 Ноябрь 2014 - 20:34

Сдать назад , если еще не поздно

#4 Евгений

    Малиновые Штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 8 136 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Москва
Offline
  • На Форуме провёл: 48 дней 18 часов 16 минут(ы) 15 секунд(ы)

Отправлено 18 Ноябрь 2014 - 20:38

Потребовать , письменно , заменить автомобиль на другой ! НЕ вестись , на разного рода уговоры !!!!! Это ваше право .

#5 Взломщик

    Малиновые Штаны

  • Главный сепаратист
  • PipPipPipPipPip
  • 28 678 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Москва
  • Интересы:septikman.ru
Offline
  • На Форуме провёл: 166 дней 19 часов 38 минут(ы) 18 секунд(ы)

Отправлено 18 Ноябрь 2014 - 21:06

Требовать замены. Машина с изюминкой, к сожалению.

#6 LIV

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPip
  • 3 815 сообщений
  • Пол:Мужской
Offline
  • На Форуме провёл: 17 дней 8 минут(ы) 46 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 11:18

Новая машина не должна беспокоить своего счастливого обладателя. Пусть меняют на исправную.

#7 Паныч

    Малиновые Штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 4 467 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Митин-град
Offline
  • На Форуме провёл: 28 дней 21 часов 10 минут(ы) 37 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 12:24

Подождите. Не прошло еще 40 дней на сервисе. Нет достаточных оснований.

#8 DenVo

    Малиновые штаны

  • Главный сепаратист
  • PipPipPipPipPip
  • 16 066 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Москва
Offline
  • На Форуме провёл: 52 дней 12 часов 10 минут(ы) 20 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 14:05

Паныч, по закону 14 дней со дня покупки. Дальше 30 дней в гарантийный год.

#9 Андрей 545

    Полевой командир

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 4 512 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Калининград
  • Интересы:Секс,дрэгс, рок-н-ролл!)))
Offline
  • На Форуме провёл: 42 дней 8 часов 14 минут(ы) 45 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 14:12

Просмотр сообщенияDenVo (19 Ноябрь 2014 - 14:05) писал:

Паныч, по закону 14 дней со дня покупки. Дальше 30 дней в гарантийный год.

не на автомобили!
Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.
http://www.consultan...134461/?frame=5

#10 Паныч

    Малиновые Штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 4 467 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Митин-град
Offline
  • На Форуме провёл: 28 дней 21 часов 10 минут(ы) 37 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 15:13

Я не так плотно работаю с физиками, но точно знаю, что это должен быть либо указанный срок, либо неустранимый дефект. Ни того, ни другого в данном случае нет. С юриками зопп не работает.

#11 LIV

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPip
  • 3 815 сообщений
  • Пол:Мужской
Offline
  • На Форуме провёл: 17 дней 8 минут(ы) 46 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 15:20

Тогда надо просто съесть мозг продавцам.

#12 Паныч

    Малиновые Штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 4 467 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Митин-град
Offline
  • На Форуме провёл: 28 дней 21 часов 10 минут(ы) 37 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 15:31

Я стараюсь съедал ставить в игнор. Кстати, проблем с юриками значительно меньше и решаются они проще, как ни странно.

#13 LIV

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPip
  • 3 815 сообщений
  • Пол:Мужской
Offline
  • На Форуме провёл: 17 дней 8 минут(ы) 46 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 15:47

Просмотр сообщенияПаныч (19 Ноябрь 2014 - 15:31) писал:

Я стараюсь съедал ставить в игнор. Кстати, проблем с юриками значительно меньше и решаются они проще, как ни странно.

А как ты их в игнор поставишь, когда они правы? Типа купили г. и пшли на?

Юр.лицо берет не себе и не на свои. Ему, по большому счету, почти по барабану.

Вот так и открывается истинное лицо.. ОД..))

#14 DenVo

    Малиновые штаны

  • Главный сепаратист
  • PipPipPipPipPip
  • 16 066 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Москва
Offline
  • На Форуме провёл: 52 дней 12 часов 10 минут(ы) 20 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 16:10

LIV, нееее, потому что Юра мотивирован, и физик нет.

#15 Паныч

    Малиновые Штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 4 467 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Митин-град
Offline
  • На Форуме провёл: 28 дней 21 часов 10 минут(ы) 37 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 16:19

Нет, просто есть специально обученные люди, какие этими вопросами занимаются. Мне это ни к чему. А с юриком проще, потребительского террориста из юрика не получится. Если есть проблема, она решается. Высосанные из пальца проблемы все мимо.

#16 LIV

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPip
  • 3 815 сообщений
  • Пол:Мужской
Offline
  • На Форуме провёл: 17 дней 8 минут(ы) 46 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 17:18

Это понятно. Парню что делать?

#17 Паныч

    Малиновые Штаны

  • Ополчение
  • PipPipPipPipPip
  • 4 467 сообщений
  • Пол:Мужской
  • Город:Митин-град
Offline
  • На Форуме провёл: 28 дней 21 часов 10 минут(ы) 37 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 17:30

Фиксировать все движения по сервису.

#18 LIV

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPip
  • 3 815 сообщений
  • Пол:Мужской
Offline
  • На Форуме провёл: 17 дней 8 минут(ы) 46 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 17:31

И быть настойчивым в вынесении мозга дилеру..))
..а нечего некондицией торговать..

#19 den66rus

    Доброволец

  • Ватник и москаль
  • Pip
  • 3 сообщений
Offline
  • На Форуме провёл: 55 минут(ы) 51 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 18:20

Привет! Всем! У меня история на этом не закончилась... сегодня утром все повторилось.. Приехал к диллеру... Они сразу назначили встречю с директором салона... Вообщем никто не грубил.. дали подменку (мурану) видимо штоб смегчить ситуацию да усыпить бдительность)))) предлогает два варианта : 1. Писать притензию на новую но естественно намекнул что их юристы тоже без работы не останутся)))) да сервису всеравно нужно найти полмку... 2. вариант подождать 2 дня пока они усиленно будут искать поломку-причину.. а там решать или ремонт или замена авто по нашему соглосованию...
Ну ссылаются типо пройдет всего 7 дней а притензию написать всеравно не поздно ведь 14 не прошло...
Да и на учет уже поставил
да кредит
да страховка
это все нужно решать

#20 LIV

    Малиновые штаны

  • Ополчение
  • PipPipPip
  • 3 815 сообщений
  • Пол:Мужской
Offline
  • На Форуме провёл: 17 дней 8 минут(ы) 46 секунд(ы)

Отправлено 19 Ноябрь 2014 - 18:48

С учета снять-поставить заявлениями через автосалон
Кредит и страховка не меняются при замене на аналогичную по стоимости
Все решается. А может найдут..какую-нибудь треснувшую плату и заменят.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей